Kampanie marketingowe kojarzą się dziś głównie z kanałami online: mediami społecznościowymi, mailingiem, reklamą w wyszukiwarkach. Tymczasem fizyczne nośniki – katalogi, próbki, opakowania i gadżety reklamowe z logo – nadal bardzo mocno wpływają na pamięć o marce. Dotyk, ciężar, faktura materiału angażują zmysły, których ekran komputera nie jest w stanie zastąpić. Kluczem jest jednak dobre zaplanowanie takiej kampanii, a nie przypadkowa wysyłka gadżetów „do wszystkich”, tylko dlatego, że budżet na koniec roku jeszcze na to pozwala.
Od celu kampanii do wyboru narzędzi
Pierwszy krok to jasne określenie celu. Kampania może mieć zadanie:
- zwiększyć rozpoznawalność marki w nowej grupie,
- wesprzeć sprzedaż konkretnego produktu lub usługi,
- reaktywować relacje z dawnymi klientami,
- zbudować lojalność obecnych odbiorców.
Dopiero potem warto decydować, czy lepsze będą katalogi, próbki, specjalne opakowania, czy właśnie zestaw gadżetów reklamowych z logo. W wielu przypadkach sens ma połączenie kilku rozwiązań, np. katalog + próbka + niewielki gadżet. Ciekawostka: kampanie, w których fizyczny nośnik jest powiązany z prostym wezwaniem do działania (np. kod rabatowy, zaproszenie na webinar), zwykle osiągają wyższą skuteczność niż te, które ograniczają się do samego „przypomnienia o marce”.
Kogo i w jaki sposób chcesz dotrzeć?
Fizyczne materiały są droższe niż e-mail, więc powinny trafiać do dobrze przemyślanej grupy docelowej. Inny zestaw zostanie przygotowany dla kluczowych klientów, inny dla leadów z targów, a jeszcze inny dla osób biorących udział w konkursie lub programie lojalnościowym. Warto zastanowić się, w jakiej sytuacji odbiorca otworzy przesyłkę, co zobaczy jako pierwsze, co zrobi z zawartością. Czasem wystarczy dołączyć gadżet do standardowej paczki z towarem, innym razem lepiej wysłać osobny „pakiet niespodziankę” z listem od opiekuna klienta.
Projekt i spójność z wizerunkiem
Fizyczne nośniki są przedłużeniem identyfikacji wizualnej marki. Dlatego ważne jest:
- konsekwentne użycie kolorów i logo,
- powtarzalne motywy graficzne,
- ton komunikacji zgodny z resztą działań marketingowych.
Jeśli firma pozycjonuje się jako premium, gadżety reklamowe z logo, katalogi czy opakowania muszą to odzwierciedlać jakością materiału i wykończenia. Ta sama zasada działa w drugą stronę: tani, kiepsko wykonany przedmiot potrafi obniżyć postrzeganą wartość całej oferty. Ciekawostka: odbiorcy często oceniają poziom całej marki po jakości jednego przedmiotu – np. notesu, torby czy długopisu, którego używają na co dzień.
Mierzenie efektów i wyciąganie wniosków
Choć trudniej śledzić efektywność działań offline niż kliknięcia w reklamę, da się to robić. Pomagają w tym unikalne kody rabatowe nadrukowane na materiałach, dedykowane landing page’e, ankiety wysyłane do osób, które otrzymały pakiet, czy prośby o krótką opinię. Dobrym pomysłem jest też porównanie aktywności klientów przed i po kampanii – liczby zapytań, zamówień, otwartych maili. Przy kolejnej akcji łatwiej wtedy zdecydować, czy zmienić typ materiałów, przekaz, czy grupę docelową, zamiast powielać bezrefleksyjnie te same rozwiązania.
Artykuły sponsorowane
